Formar profesionistas con el objetivo de conocer y practicar servicios de hospitalidad y turismo, así como desarrollar habilidades para manejar los procesos generales de un hotel; aprendiendo el valor que tiene un servicio de calidad y la satisfacción del cliente, así como a operar, comercializar y administrar hoteles y complejos turísticos.
Modalidades: Escolarizado
Perfil del Egresado:
- Reconocer y conservar el patrimonio turístico y hotelero nacional e internacional, así como integrar los conocimientos teóricos a la práctica empresarial.
- Manejar los procesos generales del hotel, así como su imagen personal y el trato con clientes y proveedores.
- Aplicar los conocimientos en la toma de decisiones operativa y de servicios en el desarrollo organizacional y de administración de recursos humanos en la industria hotelera.
- Diseñar planes de innovación para el análisis de mercado, el diseño de estrategias de calidad, la investigación de mercados y la operación en ventas de la industria hotelera
Campo de Trabajo:
El campo de trabajo para la Licenciatura en Administración Hotelera y Negocios Turísticos es el siguiente:
- Hoteles y cadenas hoteleras
- Spas, Resorts
- Cruceros
- Centros de conferencias
- Clubes deportivos o sociales
- Atracciones turísticas, Ecoturismo
